Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Частным клиентам
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС Логотип МТС
  Личные кабинеты Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Приложения Финансы Интернет-магазин
Поиск
  • Частным клиентам
  • Технологии SMARTСЕТИ
  • Звонки через интернет
  • VoWiFi
VoWiFi
Возможность звонить через Wi-Fi даже в отсутствие сети МТС

VoWiFi

Возможность звонить через Wi-Fi даже в отсутствие сети МТС
Активировать

Преимущества

Не требует установки приложения
Звонки из-за границы по домашним ценам
Точка Wi-Fi — базовая станция

Подробности

Развернуть все

Как это работает?

Шаг 1. Включите сервис «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона

Шаг 2. Подключитесь к сети Wi-Fi

Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.

Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»

  • Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
  • Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
  • Вызовы через Wi-Fi всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
  • Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.

Тарификация дома и в поездках по России

Через Wi-Fi
Входящие
0.00 руб.
Исходящие в домашний регион
по обычныму тарифу,
Исходящие в регион пребывания и другие регионы России
как междугородний звонок из домашнего региона, стоимость — на условиях вашего тарифного плана.

Тарификация в международном роуминге

Через Wi-Fi
Входящие
0.00 руб.
Исходящие в домашний регион
как звонок домой из домашнего региона,
Исходящие в другие регионы России
как междугородний звонок из домашнего региона,
Исходящие на номера в стране пребывания и прочие страны
как международный звонок из домашнего региона, стоимость — на условиях вашего тарифного плана.

Как активировать/деактивировать

Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:

  • в приложении «Мой МТС»;
  • в Личном кабинете;
  • с помощью команды *111*6#

Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#

Взаимодействие с другими услугами

«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:

  • «M2M-менеджер».
  • «ВГП. Закрытый абонент».
  • «ВГП. Привилегированный абонент».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
  • «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».

Дополнительная информация

Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.

Как позвонить через VoWiFi?

  1. Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
  2. Подключитесь к сети Wi-Fi.
  3. Включите функцию «Вызовы через Wi-Fi» или VoWiFi в настройках смартфона.
  4. Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.

Все вызовы будут проходить через Wi-Fi.

Если услуга не работает, убедитесь, что:

  1. Устройство сертифицировано для продаж в России.
  2. На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС.

    Для подключения услуги наберите команду *111*6#.

    «Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#

  3. В настройках смартфона включена функция «Вызовы через Wi-Fi» или VoWiFi.
  4. Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
  5. В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.

При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:

  • Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
  • Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.

Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G

С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.

Отправка SMS через Wi-Fi возможна если:

  • Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
  • На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
  • В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение Wi-Fi.

В сетях Wi-Fi могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.

Чтобы устранить задержки при передаче голоса:

  • На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
  • Переключите роутер на свободный канал.

При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите: 8 (495) хх-хх-хх.

Зачем отправлять SMS через Wi-Fi?

  • Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через Wi-Fi тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
  • Отправка SMS через Wi-Fi возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС
Доступные устройства VoWiFi (pdf, 214 Кб)
Смартфоны, которые поддерживают отправку SMS через Wi-Fi (pdf, 199 Кб)
Активировать
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
VK OK.RU telegram
Скачать приложение Мой МТС
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение Мой МТС
App Store App Store Google Play Google Play App Gallery App Gallery App Bazar App Bazar
Контакты
Раскрытие информации
Документы ПАО МТС
Политика обработки cookies
English
Карта сайта
Новости
Комплаенс и деловая этика
Соглашение о пользовании системой
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+