Поиск
Единая горячая линия
Для сообщений о потенциальных или совершённых нарушениях положений Кодекса делового поведения и этики, коррупции и мошенничестве или иных нарушениях законодательства, связанных со сферой деятельности компании:
external.hotline.mts@b1.ru
Также на сайте hotline-mts.b1.ru можно отправить электронное обращение. Единая горячая линия поддерживается независимой третьей стороной.
При приёме и рассмотрении обращений компания гарантирует конфиденциальность и неразглашение персональных данных обратившихся. Компания обязуется не допускать ответных действий в отношении добросовестных лиц, сообщающих о нарушениях.
Вы также можете сообщить о нарушениях анонимно. Умышленное предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации не допускается.
Жалобы на абонентское обслуживание и претензии, связанные с качеством абонентских услуг рассматриваются в Контактном центре.
